Politique de retour

Politique de retour

Sonepar reprend vos produits neufs jusqu’à 2 mois après livraison et sans abattement aux conditions suivantes :

  • Le produit doit avoir été acheté chez Sonepar
  • Le produit et l’emballage doivent être en parfait état.
  • Le produit doit être géré dans au moins une plateforme logistique de Sonepar
  • Le colisage doit être identique à celui de la vente
  • La facture d’origine doit avoir été payée

Les produits non gérés par Sonepar ne sont pas repris.

En cas de demande d’enlèvement sur site, les frais de transport sont à la charge du client et facturés au réel.

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